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2011年 门急诊“满意窗口”服务竞赛活动简报第6期

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南京医科大学第二附属医院

门急诊“满意窗口”服务竞赛活动

简    报

第 6 期

南京医科大学第二附属医院“三好一满意”活动办公室                  2011年8月3日

 


抢救生命是满意的最底线

  清晨,120救护车送来一名意识不清的中年男性患者。患者来时呈深度昏迷状,四肢冰凉,唇周肢端发绀,生命体征不稳,瞳孔缩小,口吐白沫,各类反射均已消失,病情十分危重。在没有联系上家属的情况下,我们立即实施了一系列的抢救措施,心电监护、吸痰、开通静脉通路,胡主任、朱护士长亲自上阵组织抢救,根据患者临床表现及经验立即判断出该患者系有机磷农药中毒,并当机立断给予洗胃、补液、注射阿托品等,同时立即汇报医务处、请姜家园院区急诊科谭主任和ICU医生急会诊。20分钟后,患者突发呼吸停止,我们立即通知麻醉科气管插管,呼吸机辅助呼吸、导尿、严密观察病人的生命体征、静注呼吸兴奋剂......各类抢救都在紧张有序地进行着。

    紧急抢救的同时,我们也在尽力联系患者家属,希望得到有用的信息以帮助抢救。终于在7:30左右,家属送来了该患者没有喝完的残留药物,证明了我们的判断是正确的。洗胃,促进尚未吸收的药物排出,是抢救病人的首要措施,经过将近2小时的彻底洗胃,共洗了50000ml的液体,患者的洗出液终于呈无色无味的澄清液体。由于抢救病人的人手不足,本该下班的大夜班护士周芬、输液室护士陈路茜都顾不上工作劳累,积极加入了抢救的队伍。经过积极地抢救,患者在洗胃1小时后生命体征渐趋平稳,但渗入血液的药液仍威胁着患者的生命,我们又积极联系血透室,为病人实施了床边血透,最大限度的争取了病人的第一救治时间。

经过所有人员的全力抢救,在连续工作6个小时后,病人的病情终于稳定了,我们又积极联系120救护车转姜家园院区ICU进一步治疗。直到这时,我们一直紧绷的神经才得到放松。这次的大抢救再次验正了急诊工作的重要性,患者生命能得到及时救治就是对我们辛勤付出的肯定!                                                                        

经过ICU的进一步治疗后,病人的意识已经转清,脱离了危险期,现已平安出院。

(萨家湾院区急诊科)

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