新年伊始，行风办陆续收到多位患者或其家属送来的感谢信、锦旗，以及来访者表扬医护工作者。细心打开一封封感谢信，静心读着一个个简单真实的故事，真心感受到一番番浓厚之情：

   一对刚做爸爸妈妈的年轻夫妇来信道：已经过了预产期的妻子，起初对看上去像一个“大男孩”似的高医生顾虑重重，担心他的医术如何？但是在接下来的日子里，所发生的一切让妻子和我的心里充满温暖。高医生每天都能主动询问妻子各方面的情况，同时对妻子情绪上的波动，及时给予安抚，妻子心里倍感安慰……等孩子长大之后，我会自豪地告诉他：“宝贝，你知道吗？是一位可爱的大哥哥引领你来到了这个美丽的世界。”

   一位年迈的老人来信述说道：因突发眩晕急诊住在了36病区，第二天早晨病情加重，需要急做核磁共振，刘庆萍和丁红医生将我急送姜家园院区检查，途中上下汽车，两个弱女子扶助一位高大男性老人困难程度很大，而她们从头到尾坚持陪在我身边，不辞辛劳，从不懈怠，令我十分敬佩和发自内心的感动，等我家属赶来时我已安放回病床……

   一位饱受多年的苏州肾病患者，快递一面锦旗，一份薄礼却表达着这样一份真情：因疾病原因，在苏州各大医院已无法做血透，将更大威胁着我的生命延续，后经熟人介绍慕名到你院，经叶红、汤兵医生的高超医术，手术非常成功（动静脉内瘘取血拴加重建术）。时至半年多，血透一直很顺利，临近新年，心存感激，祝她们身体健康……

……

   安慰沟通抚平了焦虑之中的她，搀扶帮助温暖了无助之中的他，精湛医术解决了无望之中的他……一句话，一个动作，细小的服务却赢得了他们（患者）一辈子的惦记、感恩和祝福。朴素的语言，浓厚的真情，在这里诠释了我们优质的服务，这就是我们从事医务工作的白衣天使们，这就是我们白衣天使神圣的职责。

（萨家湾院区行风办）