南京医科大学第二附属医院“创先争优”活动

简    报

第 27 期

“创先争优”活动领导小组办公室                                  2012年6月4日

庆“六一”    送温馨

    为庆祝第65个“六一”国际儿童节，让儿童患者能开心地度过自己的节日，感受医院温馨的节日氛围和人性化的服务，也为营造一份积极向上、健康活泼、平安和谐的医院文化氛围，6月1日上午10时,由我院儿童医学中心、志愿者管理办公室、南京医科大学大学生志愿者共同开展的“传递六一温情，服务就在你身边”活动在萨家湾院区的儿科病房和输液大厅举行。

   大学生志愿者和医院的志愿者们穿上了小朋友们喜爱的“喜羊羊”和“灰太狼”的服装，来到住院小朋友身边，同小朋友互动，拍照、玩游戏，并送上了卡通玩具等儿童节的礼物。当穿着“喜羊羊”和“灰太狼”服装的志愿者来到新启用的输液大厅时，一边鼓励正在打针的小朋友勇敢一点，一边摆着可爱的造型逗小朋友开心。喜羊羊与灰太狼的到来给正在康复中的小朋友们带来了一份惊喜和快乐，不时有小朋友主动上前要求与他们握手合影。一位家长感叹到：“今天本来是想着带我家孩子过六一儿童节的，但是他却发烧来医院挂水了。没想到医院却很贴心的请来了喜羊羊给我们过节，让我们本来失望的心情马上就开心了。”几位还在扎针的小朋友，看到喜羊羊扭动着胖胖的身躯摆出了许多造型，一下子就破涕为笑了。

    志愿者们穿着用太空棉制成的卡通人服装，衣服裤子全部被汗水浸透了也毫无怨言。此次活动让更多的人了解医院人性化服务的具体所在，也是医院实施“胜服务”战略，“服务病人，满意病人，感动病人”服务理念的具体体现。同时也是“创先争优”活动和“三好一满意”活动的重要内容。