11月27日，根据我院“医疗不良事件处理听证会制度”要求，我院召开了第一届医疗不良事件公开处置听证会。

本次会议旨在深入剖析医疗纠纷案例，还原事实真相，明确各方责任，加强院内警示教育，促进医疗确保安全下的高质量发展。南医大副校长、院党委书记顾民出席会议并做指示，李庆国院长主持会议，朱清毅副院长全程筹划安排会议内容。医疗质量与安全委员会成员、当事医务人员及科主任、相关职能部门人员和全院范围内预约报名人员参加会议。

会上，顾民书记指出，医疗质量与安全是医院的生命线，本次听证会不仅是对医疗不良事件的简单还原，更重要的是以此为契机，深入查找纠纷原因，认真梳理医疗管理与诊疗规范上的漏洞与潜在风险点。顾民书记表示，此次采取公开听证的形式，在全院上下要起到警示教育作用，促进医务人员自我审视、自我改进、自我提高。专家组成员要秉持公平、公正原则，切实履行职责，作出客观公正处理。

会议以案例为切入点，先由医患沟通办公室李轲东主任汇报相关医疗不良事件处理经过和处置结果，当事医务人员及科室代表就病例的病情进展、治疗方案选择、紧急处置措施等方面做了全面陈述并对存在问题进行反思。参会专家针对每个案例治疗过程中的关键环节进行了深入客观的质询。

本次医疗不良事件公开处置听证会的召开，是医院提升医疗质量和管理水平的又一重要举措，将进一步筑牢全院医护人员医疗质量安全意识，深化“以患者为中心”的服务理念。医院也将加强内部管理，优化服务流程，加强整改落实，着力解决在医疗质量管理及医疗服务中存在的问题，不断提升医院管理水平，确保规范诊疗，保障医疗质量，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务！

文/医患沟通办  图/宣传统战处