2021年2月9日，医院召开“持续改善医疗服务 提升患者就医满意度”专题大讨论总结会。会议由哈维超副院长主持，各党总支书记参加会议。

自2020年11月在全院范围内开展“持续改善医疗服务 提升患者就医满意度”专题大讨论活动以来，医院各党总支、党支部、各科室积极参与，以改善医疗服务、提供有温度的医疗为主题，查找医院服务流程、便民措施、细节服务、环境卫生等现有问题，制定改进措施和实施方案，并讨论记录汇总。会上，各总支书记就讨论成果展开了热烈地交流。大家一致认为，要进一步提高全员服务意识，让“患者为中心”的服务理念深深扎根在每一个医务人员的心中，要努力为患者提供优质医疗服务。

哈院长总结指出，要切实把讨论成果转化为进一步改善医疗服务、推动医院高质量发展的实际举措，要明确整改要求，落实整改责任，限期整改到位，同时要形成长效机制。要通过此次活动的开展，拉近医院与患者之间的关系，不断改善人民群众的就医感受。全院人员必须统一思想，提高认识，创新思路，积极改进，着力推进医院高质量发展。文/党办