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今天起,我院全面实行预约诊疗

作者:专家介绍 时间:2020-03-12 15:17 浏览次数:0

为缩短患者就诊等待时间,减少交叉感染的风险,根据江苏省卫生健康委相关文件精神,我院自3月12日起,除急诊、发热门诊外,全面实行预约诊疗、分时段就诊。

上午开诊前,顾民院长、党委书记季国忠等院领导来到门诊大厅进行巡查,同时各职能部门负责人也前来担任志愿者帮助引导患者,每台自助机旁都安排有一位志愿者专门为患者提供帮助,以确保患者能够顺利预约、就诊、缴费。

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今天上午,张女士独自一人来到医院,看到收挂处几乎没有患者排队挂号觉得很不一样,在工作人员的耐心解释下,张女士得知原来从今天起要预约挂号。在志愿者的帮助下,张女士用医保卡顺利的在自助挂号机上预约到了合适的专家和时间。

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同时在旁边自助机上完成缴费的李先生告诉我们,他昨天通过网络得知从今天起需要预约才能来医院看病,于是用手机从医院的微信公众号上预约了专家和合适的时间段,今天早晨算好时间到医院就诊,前后花了很少的时间,免去了排队的烦恼。

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在人工收费窗口缴费的李大爷告诉我们,他老伴的胃一直不太好,经常找消化科的专家看病开药,也经常与专家保持联系。昨天专家电话告诉他们,今天开始需要预约挂号才可以看病并且告诉了老人几种预约方式,对手机操作不太熟悉的李大爷选择了打电话到我院导医台,成功的预约到了今天上午的专家号,开完药后由于不会手机支付,便在人工收费窗口进行了缴费。李大爷说,虽然第一次使用预约挂号,还不太适应,但是整个操作也不复杂,节约了在医院看病等候的时间,在特殊时期也避免了很多人在一起等候。

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目前,我院开设了“我的南京”APP预约、南京医科大学第二附属医院微信公众号预约、南京医科大学第二附属医院官方网站预约、电话预约、院内自助挂号机预约、门诊一楼服务中心现场预约、诊间预约(就诊结束时请医生直接帮您预约)、出院预约(出院时由病房医生帮您预约)这八种预约方式供广大市民预约挂号。

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