党务建设 |
我院举行2018年度“满意窗口(优质服务示范岗)”评选
2019年1月28日,我院在行政五楼大会议室召开了2018年度“满意窗口(优质服务示范岗)”评选会,17个申报参评的窗口做汇报交流,党委书记季国忠、副院长甘卫华、总会计师张啟滨和部分职能科室负责人参加了评选。 院党委书记季国忠在评选开始前做了讲话。季书记指出,医院各部门、各窗口多年来坚持在“满意度”和“获得感”上做出很多努力,尤其在改善医疗服务行动中,取得了较大的成绩。今年的“满意窗口(优质服务示范岗)”评选,要做到好中选优,各窗口互相学习,共同提高,为进一步改善医疗服务、全面提升医院的声誉和综合实力做出更大的贡献。 今年申报参评的17个窗口分别是:影像科、妇产科门诊、生殖医学中心、姜家园院区门诊服务中心、萨家湾院区门诊服务中心、超声医学科、儿童保健科、萨家湾院区门诊药房、儿童急诊、耳鼻喉科门诊、姜家园院区门诊药房、挂号收费处、住院处、姜家园院区急诊科、萨家湾院区门诊检验、外科门诊、姜家园院区门诊检验。参评窗口结合自身特色,宣传创建目标,展示服务亮点,改进服务细节,创新服务模式,不断提升服务品质,以良好的风貌,真正做到让患者满意。 |
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