我院护理部举办“优质护理服务示范工程”推进会

2010年12月30日，我院护理部在萨家湾院区大礼堂举行了“优质护理服务示范工程”推进会，鲁翔院长、季国忠书记、汪宝林副院长等院领导莅临会场，每个科室的护士长与百余名护士参加了大会。

在会上，鲁翔院长做了重要讲话。鲁院长指出，医院近几年的发展，离不开在座各位护士，无论是工作了几十年的老同志还是近几年刚入院的新同志共同的努力。但是和先进医院相比，我们还有很大差距，要缩小这种差距，必须依靠全院护士姐妹们的共同努力，靠我们的优质服务赢得病人的信赖。

院党委季国忠书记要求优质护理服务要与我院胜服务的战略相结合，要与精细化管理相结合，要把工作做细，还要与“创先争优”活动相结合，真真正正做到优质护理。

汪宝林副院长给与会的护士长和护士们做了“优质护理服务示范工程”推进的动员。结合访问台湾的感受，汪院长希望我院开展优质服务，不只是做表面文章，而是要发自内心真诚的服务。同时，汪院长也要求大家做好基础护理和成本核算。

护理部张淑芬主任向大家做了我院优质护理服务工作的介绍。卫生部“优质护理服务示范工程”于2010年初启动，我院结合自身实际，在临床护理模式、护理管理方式等方面进行了积极探索，取得了很好的成效。之后，产科门诊护理组、十七区护理组、六区骨科无陪护理组还就各自开展“优质护理服务”以丰富多样的形式向大家做了汇报。此外，各区护士长还就本病区推进优质护理服务工作做了表态发言。通过推进会，全院护士统一了思想，明确了目标，为下一阶段继续开展优质护理示范工作打下了坚实的基础。

                                                              张 稣