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我院第十六届“满意窗口”现场汇报会圆满举行
为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,广泛践行社会主义核心价值观,积极回应人民群众新期待、新要求,充分发挥省级文明单位在文明服务中的示范带动作用,提升文明单位窗口规范化服务水平,彰显新时代文明单位的靓丽风采,近期,医院发起第十六届“满意窗口”创建活动。 院各科室、部门坚持党建引领、党员示范、抓实抓细各项服务举措,全方位改进工作作风,加强服务窗口建设,经过自主申报、总支推荐、材料初评、资格评审等程序,共确定医学影像科等窗口进入第十六届“满意窗口”现场汇报。 1月19日下午,各窗口汇报选手结合各自工作实际,声情并茂地讲述窗口服务过程中涌现出来的典型事迹、感人瞬间,分享为人民群众提供优质服务的经验做法,宣传部门的创建目标及服务亮点,充分展示了窗口工作人员的精神风采和创建面貌。 吴强副院长对选手的汇报进行了点评,同时指出要通过开展创建活动,激励广大窗口工作人员从自身做起,进一步增强服务意识、规范服务标准、细化服务措施、延伸服务范围,让人民群众享受到更加优质、便捷、高效的医疗服务。 季国忠书记总结强调,全院上下要充分认识到创建“满意窗口”的重要意义,强化广大党员干部“为群众办实事”的服务宗旨,把提升窗口服务水平与满足人民群众就医感受结合起来,以高度的政治站位、干事创业的积极态度和打造有温度的服务,为人民群众解难事、办好事、做实事,不断丰富创建内涵,打造医院特色服务品牌,助推医院高质量发展。文/党办
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